Copyright © 2018 GRAUW ENTERTAINMENT. Alle rechten voorbehouden

Voor specifieke vragen kunt u direct contact opnemen met Info@grauwentertainment.nl

Ik ben mijn aankoop kaartje kwijt wat moet ik nu doen?

U heeft wel een kaartje gekocht, maar bent deze kwijtgeraakt? Stuur tijdig (3 dagen voor het event) een bericht naar Info@grauwentertainment, onze instagram pagina: @grauwentertainment óf WhatsApp: 0618503834. Wij zullen dan kijken of wij u een nieuw kaartje kunnen toesturen, of komen we met een andere oplossing.

Moet ik iets betalen om een artikel om te ruilen of te retourneren?

Nee. Omruilen en retourneren is gratis.

Binnen welke termijn kan ik een artikel retourneren?

Retourneren dient binnen 30 dagen na de e-mailbevestiging van ontvangst plaats te vinden.
GRAUW behoudt zich het recht voor om retouren die buiten de gestelde termijn aangevraagd en verzonden zijn te weigeren, alsmede artikelen die zich niet in de originele staat bevinden zoals ze zijn ontvangen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?
Op een van onze GRAUW evenementen:
Ga naar een van de hosts van de avond en vraag naar hem of haar waar het product geretourneerd kan worden.